FAQ

關於WaCare

如何連接裝置,同步健康數據


連結裝置:
您可以進入設定,選擇連結裝置選項,再進一步選擇您慣用的智慧裝置作為健康數據來源與WaCare進行同步。
若您察覺個人的健康資訊無資料,亦可直接點選該處空白選單,系統頁面將直接為您跳轉至設定中的連結裝置選項,再進一步選擇您慣用的智慧裝置作為健康數據來源與WaCare進行同步。




我可以串接哪些裝置到WaCare


目前WaCare接受Fitbit、Google Fit與Garmin裝置連結,您可選擇慣用的裝置同步健康數據。未來,我們將提供更多元的裝置選項,隨著您的穿戴習慣來整合更多的數據,陪伴您完成健康紀錄!




我可以同步多久之前的資料?


WaCare能同步您健康裝置中最近一個月所登錄的資料。




我可以看到多久之前的資料?


WaCare將呈現您健康裝置所有同步的資料,因此,無論歷時多久遠,您都能清楚查閱健康數據的軌跡,全程掌握健康動態!





註冊與帳號

如何與專家開始諮詢


首先,建議您先進入與專家的聊天室,確認專家的上線時間,並進行預約。 與專家預約完成後在您們所預定的時間打給專家即可! 觀看 專家諮詢教學影片




視訊時收訊不好,畫面模糊


「模糊視訊」是WaCare為了保護雙方隱私設計的特殊功能,若想要維持畫面清晰,點擊按鈕即可關閉模糊視訊。





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如何連接裝置,同步健康數據


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我可以同步多久之前的資料?


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專家諮詢

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個人健康訊息

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我可以同步多久之前的資料?


WaCare能同步您健康裝置中最近一個月所登錄的資料。




我可以看到多久之前的資料?


WaCare將呈現您健康裝置所有同步的資料,因此,無論歷時多久遠,您都能清楚查閱健康數據的軌跡,全程掌握健康動態!





 

權限設定

為什麼我看不到親友的健康資訊?


您可以發送授權邀請,經由對方的授權,您可進一步閱覽對方的健康資訊狀態。




為什麼我看不到親友的定位資訊?


您可以發送定位邀請,經由對方開啟定位通知,您可進一步閱覽對方的定位訊息。




如何更改我的健康資訊分享權限?


您可以進入設定,變更GPS定位、個人檔案、生理數據的分享權限。
此外,您可以進一步設定分享紀錄時間為一週或是所有時間 。
您亦可調整隱私設定:每次瀏覽須經同意或隨時保持分享





關懷親友

如何主動關懷親友


簡單幾步驟即可時常關注親友的健康動態,首先到親友列表,將重要的家人摯友點擊愛心符號,即可將對方設為追蹤對象。
追蹤對象的健康動態更新時,將主動出現在首頁的健康頭條,讓您優先查閱並即時關切。




我不想錯過對方的任務通知,該怎麼辦?


您為親友建立的任務目標將是激勵對方達到健康促進的基石。因此,為了提升任務雙方良好的互動性,您可以編輯健康任務為重要任務。重要任務將會出現在個人的首頁上方與健康頭條並列,一旦任務進度更新,將會主動通知您查閱對方的任務動態。




如何進行奧運動?


奧運動是一個健康促進的群組,透過群組成員分享彼此每日的活動量,藉由競賽與激勵達到健康標竿的目的。
我們將健康行動與人群相互連結,您會發現每一個奧運動都被賦予精彩的主題。
讓人迫不及待參與其中,創造可觀的健康歷程。