FAQ

關於WaCare

為什麼我看不到親友的健康資訊?


您可以發送授權邀請,經由對方的授權,您可進一步閱覽對方的健康資訊狀態。




為什麼我看不到親友的定位資訊?


您可以發送定位邀請,經由對方開啟定位通知,您可進一步閱覽對方的定位訊息。




如何更改我的健康資訊分享權限?


您可以進入設定,變更GPS定位、個人檔案、生理數據的分享權限。
此外,您可以進一步設定分享紀錄時間為一週或是所有時間 。
您亦可調整隱私設定:每次瀏覽須經同意或隨時保持分享





註冊與帳號

下載與註冊教學


觀看下載與註冊教學影片:
iOS版教學 / Android版教學

應用程式下載:
iOS下載 / Android下載




收不到簡訊驗證碼


若您未收到簡訊,可能是電信服務不穩定,請嘗試重新發送簡訊。




忘記密碼


若您忘記密碼,請參閱下方選項擇一進行驗證:
(1)親友驗證
當您選擇親友驗證的方式,請從畫面中的對象列表名單選出您的親友帳號,系統將會發送驗證碼至該名親友的訊息中。當您的親友收到您的驗證短訊時,將會回覆您驗證碼內容,您即可取得後再次輸入進行登入驗證。
(2)簡訊驗證
當您選擇簡訊驗證的方式,系統將會寄送簡訊至該帳號所綁定的電話號碼,您於取得驗證碼後,進行登入驗證。
請確認綁定的電話號碼為您本人所使用。




變更密碼


變更密碼的操作方法,請參閱下列說明。
操作步驟:




我要如何更改已設定完成的號碼?


至設定中的「帳號」,點選「更換手機號碼 」輸入目前使用中的手機號碼後,再輸入新的手機號碼進行更換。




可以於多台行動裝置上,同時使用相同的WaCare帳號嗎?


相同帳號無法同時於多台行動裝置上使用。
使用WaCare時,同一筆電話號碼或電子郵件帳號,僅能於一台行動裝置執行應用程式。
若於其他行動裝置上的重複登入相同的WaCare帳號,將導致既有行動裝置上所執行的應用程式出現錯誤訊息,該裝置上的帳號將無法使用。





付款設定

如何綁定信用卡


觀看綁定新用卡教學影片: iOS版教學 / Android教學




如何使用優惠券


選定專家後點選立即諮詢,在使用優惠券內選擇自己的優惠券即可。





專家諮詢

為什麼我看不到親友的健康資訊?


您可以發送授權邀請,經由對方的授權,您可進一步閱覽對方的健康資訊狀態。




為什麼我看不到親友的定位資訊?


您可以發送定位邀請,經由對方開啟定位通知,您可進一步閱覽對方的定位訊息。




如何更改我的健康資訊分享權限?


您可以進入設定,變更GPS定位、個人檔案、生理數據的分享權限。
此外,您可以進一步設定分享紀錄時間為一週或是所有時間 。
您亦可調整隱私設定:每次瀏覽須經同意或隨時保持分享





 
 
 
 
 
 

個人健康訊息

如何綁定信用卡


觀看綁定新用卡教學影片: iOS版教學 / Android教學




如何使用優惠券


選定專家後點選立即諮詢,在使用優惠券內選擇自己的優惠券即可。





 

權限設定

為什麼我看不到親友的健康資訊?


您可以發送授權邀請,經由對方的授權,您可進一步閱覽對方的健康資訊狀態。




為什麼我看不到親友的定位資訊?


您可以發送定位邀請,經由對方開啟定位通知,您可進一步閱覽對方的定位訊息。




如何更改我的健康資訊分享權限?


您可以進入設定,變更GPS定位、個人檔案、生理數據的分享權限。
此外,您可以進一步設定分享紀錄時間為一週或是所有時間 。
您亦可調整隱私設定:每次瀏覽須經同意或隨時保持分享





關懷親友

如何主動關懷親友


簡單幾步驟即可時常關注親友的健康動態,首先到親友列表,將重要的家人摯友點擊愛心符號,即可將對方設為追蹤對象。
追蹤對象的健康動態更新時,將主動出現在首頁的健康頭條,讓您優先查閱並即時關切。




我不想錯過對方的任務通知,該怎麼辦?


您為親友建立的任務目標將是激勵對方達到健康促進的基石。因此,為了提升任務雙方良好的互動性,您可以編輯健康任務為重要任務。重要任務將會出現在個人的首頁上方與健康頭條並列,一旦任務進度更新,將會主動通知您查閱對方的任務動態。




如何進行奧運動?


奧運動是一個健康促進的群組,透過群組成員分享彼此每日的活動量,藉由競賽與激勵達到健康標竿的目的。
我們將健康行動與人群相互連結,您會發現每一個奧運動都被賦予精彩的主題。
讓人迫不及待參與其中,創造可觀的健康歷程。